龚崎现聊策划——思考白鹤山庄：旅游景区美丽的代价

styjwh · 发表于 2011-12-25 19:59:36

分享了，对经营起到启发作用，

泰顺白鹤山庄 · 发表于 2011-12-26 14:24:11

龚崎现 · 发表于 2011-12-22 17:52:37

本帖最后由龚崎现于 2011-12-26 19:53 编辑

龚崎现聊策划——思考白鹤山庄：旅游景区美丽的代价

■文\龚崎现图\部分来自网络

今天，美丽已经成为了一种经济。君不见那么多人造的美女正赶往市场的路上，这被人当作是时代的进步，当然风景区也不例外，都在想方设法地美丽起来，因为在“以市场经济建设为中心”的社会，美丽就意味着大把大把的钞票。

在这个时代，扮靓，已成为获取成功必不可少的一种手段。

前段时间我的父亲乘鹤西去了，实在地我没有任何的思想准备，感觉老爷子倔了一辈子也算是倔到底了，连到最后跟我们道别的方式都是这样毫无商量余地，说去就去了。因为他老人家是乘鹤西去地，我便准备到离老家最近却有鹤的地方去看看，看看是否可以跟他老人家再有什么邂逅；再说，也好好平息自己的情绪，找个机会让自己好好缓过来……

我在白鹤山庄住了两夜，第一夜偌大的山庄，除了工作人员就我一个客人，在黑黑的夜里，睡梦中我见到了父亲，凌晨就醒了，结果想了很多问题。第二夜山庄来了一群上海客人，倒是有了“天外来客”的感觉，只是再多的人都被寂静的山庄给掩盖了，只剩下如禅定一样的世界。

对于白鹤山庄我有着深深的情感，虽然多半是我自己加的，但是这份情况却真实地存在我的生命里。每次我亲临白鹤山庄，其实，我都想说：白鹤山庄，我来了！

很久很久以前，我是听说白鹤山庄，听说司前当地有个老板准备开发这个地方。接下来就真的如火如荼地开发了起来，白鹤山庄作为一个实体的旅游地已经存在这个世界。还听说，白鹤山庄一开始就火起来了。作为泰顺人，首先我听到这样的消息会高

兴，但是作为策划人，我又对这样的消息又表示担心，因为我知道做成一个景区实在不容易。

后来，听说白鹤山庄经营得不是太顺。是的，还是听说而已。

再后来，我就亲自去了白鹤山庄。

脚踩在白鹤山庄的那些石子路上，实在太有感觉了，这样的时候我对白鹤山庄的老板顿生敬意。只有对事业具有宗教般虔诚的人才有毅力做出这样的东西，请不要仅仅以一个景区的要求来度量白鹤山庄，这样不公平。至少我从很远很远的地方可以看到，白鹤山庄的每个点滴都积淀了老板的心血，他们是用资本和精神撑起了这个景区品牌。

白鹤山庄的出现，至少带动了司前旅游产业链的系统发展。

白鹤山庄的出现，至少告诉了我们开发旅游景区一点都不简单。

在龚崎现的眼里，白鹤山庄不但是一种旅游资源，更是一种对事业不离不弃的精神象征。

尽管今天的白鹤山庄还不完美，跟什么什么A的风景区无法比拟，但是她的存在是独特的，她以自己的方式存在了十年。有理由相信有了十年磨一剑的功夫，白鹤山庄依然会以她自己的方式美丽下去，我们有理由也值得期待……

当然，美丽是要代价的，这是自然的法则。

我想说的是这个地方真的很美，美得让人舍不得离开，只是我们无法老是野营，所以白鹤山庄努力为我们营造了一个驻足的地方。那两夜我躺在白鹤山庄的客房里这样想，我甚至觉得白鹤山庄不是一个项目，而是老板老徐的一个道场和一个作品。所以我们没有必要做什么事后诸葛亮，说什么“前瞻有余而后劲不足”之类的屁话，发展中的事物自有人无法预计的事情会发生。

龚崎现既然来了，并且现在还在做策划，那就把自己一些不成熟的思考在此献丑了，点滴想法献给白鹤山庄，也献给关心白鹤山庄的所有人：

★政府眼里的白鹤山庄

政府眼里的白鹤山庄应该是：爱我，就来白鹤山庄。对于白鹤山庄最宝贵的不仅仅是真山真水，还有坚持的精神，十年磨一剑的精神才成就了今天的白鹤山庄，这是各级政府官员们应该看到的事实。所以，龚崎现斗胆说，如果你真爱白鹤山庄就多点实际行动，少点担心和抱怨。泰顺作为国家级生态示范县，将来的旅游产业必必可小觑，这是泰顺老百姓的机会，也是泰顺未来旅游经济的机会，更是泰顺各级政府的机会。随着泰顺交通条件的改善，泰顺整个旅游产业必然会以几何级的形式向前发展，像白鹤山庄这样的品牌景区项目必然在其中扮演领头羊的角色，其带动效益可想而知。政府应该全力支持，白鹤山庄的存在政府应该是看在眼里，爱在心里，行在脚下。

在规划上把白鹤山庄纳入整个大区域旅游产业链中去考虑，以政府的力量力推白鹤山庄快速发展，在土地供给、规划审批、资源配备等方面给予政策倾斜。对白鹤山庄这样的项目不但要扶上马，还应该送一程。对泰顺这样的山区县来说，到处真山真水的环境，最难得不是某个景区的当下和未来怎么样，而是有人在“条件极其不成熟”的情况下让一个景区存在了十年，这种精神值得人敬仰。

从宏观环境上来说，温州的十二五规划，泰顺的整个旅游大环境在未来的五年将会突飞猛进的改变。

主要体现在：

交通上，备受文成、泰顺群众关注的龙丽温高速温州段即将投入建设。该工程建成通车后泰顺将纳入温州一小时经济圈，泰顺将与温州市区紧密联系，可以预计的近千万旅游人口将带来无限的旅游消费。文泰公路的改建，将大大缩短了文成与泰顺的联系，将形成文泰旅游经济圈。

产业链上，雅阳国际影视城的开发和氡泉景区的深度开发，未来筱村徐岙底古村落，南浦溪风景区等景区的开发，将使得泰顺的旅游产业链更加完整，完全让游客享受到“游在泰顺、吃在泰顺、住在泰顺”的旅游大餐。

从微观上来说，而白鹤山庄是一个已经运营了十年的景区品牌，积累了丰富的景区品牌经营和营销经验，无疑在未来泰顺的旅游产业上将扮演重要的角色。

★老板眼里的白鹤山庄

我这里所指的老板是白鹤山庄的老板，即包括白鹤山庄的所有股东和经营者，你们作为白鹤山庄的缔造者和经营者，无疑对白鹤山庄充满不可割舍的感情。

龚崎现首先要告诉你的可能是不大中听的话，那就是感情归感情，那是你们对白鹤山庄的一种爱，但是市场不认这个，市场不会说你们对白鹤山庄的感情深，市场就让这个项目没有理由地红火。

所谓的市场，按龚崎现的理解应该包括市和场。有场无市，产生不了消费；有市无场，对旅游产品来说也没法玩。对白鹤山庄来说，有市也有场，只是如何升级和完善的事情。

对人类来说，未来总是美好的，确实，对泰顺人来说未来确实美好。作为泰顺人，龚崎现至少是这样相信的。对旅游产业和休闲产业，落后不是坏事，因为泰顺的落后为我们保留下来了太多丰富的未来资源，可以让旅游产业和休闲产业大有可为。大环境已经在慢慢形成，当“距离不是问题”成为事实的时候，泰顺的大发展自然也就挡也挡不住了。

当然，白鹤山庄在这波良好趋势中，除了能自然而然地享受到旅游大餐的一杯羹外，如果欲成为一个真正的景区品牌，还需要

努力打造，即我本文所表达的主题：旅游景区美丽的代价。在硬件上白鹤山庄自然有不可替代的优势，如中国第一长悬索桥景观具有唯一性和第一性，十里画廊观景游步栈道、十里画廊大型观光生态游船、龙头寺院、狩猎场、高尔夫练习场等等景点的近一步开发，势必使白鹤山庄成为泰顺景区品牌中的桥头堡。

在白鹤山庄这个景区的“美丽工程”建设上，龚崎现认为要注意以下几点：

第一，要具有发展性的战略规划。旅游绝对是一个投资周期长、收益回收慢的产业，但是一旦做成了便可以一劳永逸，坐享其成。所以，在规划上如何没有发展性的战略，势必难以未雨绸缪，往往会出现缺斤短两的现象，或者项目规划存在短视行为、或者资源估计不足、或者产品更不上形势发展。任何一个项目都有自己的属性，或者说是一个项目的基因，这个问题搞错了，项目自然开发起来就会有骑虎难下的感觉。规划一定要具有发展性，短期做不了的事情可以滚动开发，那是战术的问题。

第二，要丰富和完整产品。作为一个山庄式的景区，最好能够满足游客“一站式”的消费需求，不然就无法留着游客，产生多次消费。对于像白鹤山庄这样的景区，如果游客只是走马观花式地游过，那肯定是一大损失，因为山庄具有天然地“把游客留下来”的优势，如过中国第一长悬索桥、游飞云湖、游船体验、漂流、烤全羊、篝火晚会等等，只是如何把配套设施和配套服务完整起来，让游客来了就会住下来，最好是可以住好几天，越住越有味道……

第三，学会营销景区产品。在今天这个大家都在喊着“向旅游要经济”的时代，旅游产品的竞争也势必越来越激烈。特别是像白鹤山庄这样自然景观很美但是并不是很出名，人文景观丰富但是还没有很好地开发出来的情况下，要在激烈的旅游市场胜出，必定要在营销上多下功夫，要在加强软实力打造的同时学会科学而又艺术地营销景区。譬如走出去推荐，把一些主题的会议拉到山庄来召开，让一些与养生、休闲有关的论坛或培训来山庄举办，当然如果能策划一些营销事件，让山庄得到病毒式地营销那就更好了。

洋洋洒洒说了很多，就此打住。用心不一定良苦，龚崎现的希望只有一个：希望泰顺早日发展起来，自然、健康地发展起来，以不负上天对泰顺人们的恩赐。

泰顺好了，白鹤山庄也自然就好了。希望下次去白鹤山庄的时候，我带一批人过去，让他们心灵得到洗涤，得到智慧的顿悟。他们走的时候会说：这个地方，下次还要来。

2011年11月24日龚崎现于浙江三门

龚崎现：浙江泰顺人，专业市场策划专家、研究员，主攻策划，旁及平面设计、培训、书法、写作、专业市场研究、中国传统文化研究等。现为中国品牌研究院研究员、中国温州经济研究所研究员、中国文化信息协会会员、中国艺术研究院文研中心创作委员、江苏省青年书法家协会会员、上海特地投资顾问有限公司董事长兼总策划，成功者品牌系统(SBS)创建者、品牌建设系统（BES）创建者。著有诗集《远方的痛》、书法专集《水墨年华》、爱情诗专集《从秋天到秋天》、书法专集《江苏当代青年书法家·龚崎现卷》、散文集《窗外有盏路灯》等。

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